Polityka Dostaw

Niniejsza polityka opisuje zasady i warunki realizacji dostaw zamówień złożonych w sklepie internetowym Boostoplus.pl.

1. Realizacja i Czas Dostawy

Zamówienia realizowane są z międzynarodowego centrum magazynowego. Po złożeniu i opłaceniu zamówienia:

• Czas kompletowania zamówienia: 1-2 dni robocze
• Czas transportu do Polski: 3-8 dni roboczych od daty nadania przesyłki
• Łączny szacowany czas oczekiwania: 5-10 dni roboczych

Podane terminy mają charakter orientacyjny i dotyczą dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). W wyjątkowych przypadkach - takich jak okresy wzmożonego ruchu (np. przedświąteczne), odprawy celne lub zdarzenia losowe po stronie przewoźnika - czas dostawy może ulec wydłużeniu. W takim przypadku dołożymy wszelkich starań, aby niezwłocznie poinformować Klienta.

2. Numer Śledzenia Przesyłki

Po nadaniu przesyłki Klient otrzyma na podany adres e-mail numer śledzenia (tracking number) umożliwiający monitorowanie statusu dostawy bezpośrednio na stronie przewoźnika. Jeśli nie otrzymałeś numeru śledzenia w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia, prosimy o kontakt na info@boostoplus.pl.

3. Obszar Dostaw

Sklep Boostoplus.pl realizuje dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Wysyłka na inne kraje nie jest aktualnie dostępna.

4. Koszt Dostawy

Aktualny koszt dostawy wyświetlany jest dynamicznie w koszyku zakupowym przed finalizacją zamówienia, przed podaniem danych płatniczych. Koszt dostawy może się różnić w zależności od wagi i wymiarów paczki.

5. Odbiór Przesyłki

W przypadku nieobecności podczas próby doręczenia, kurier pozostawi awizo lub przesyłka zostanie automatycznie skierowana do najbliższego punktu odbioru lub paczkomatu. Prosimy o odbiór przesyłki w wyznaczonym terminie wskazanym na awizie lub w powiadomieniu SMS/e-mail, aby uniknąć jej automatycznego zwrotu do nadawcy.

6. Przesyłki Uszkodzone

Jeżeli otrzymana przesyłka nosi widoczne ślady uszkodzeń zewnętrznych, zalecamy:

1. Sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera (jeśli jest to możliwe w momencie odbioru)
2. Wykonanie zdjęć uszkodzonego opakowania zewnętrznego i zawartości paczki
3. Niezwłoczne skontaktowanie się z nami pod adresem info@boostoplus.pl z numerem zamówienia i dokumentacją zdjęciową

7. Kontakt w Sprawie Dostawy

W przypadku pytań dotyczących statusu zamówienia, dostawy lub numeru śledzenia:
E-mail: info@boostoplus.pl
Tel.: +1 (551) 294-1735
Odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych.